תקנון אתר
מבוא
ברוכים הבאים לאתר https://www.drsemak.info/ (להלן: "האתר") המופעל על ידי סמק אנטונינה
ח.פ 321644361 מכתובת חיפה (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בו בכל כניסה לאתר.
גלישה או שימוש באתר מכל סוג כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם.
התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
האמור בתקנון בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד ומתייחס לשני המינים באופן שווה.
עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, והבין אותן והסכים להן. התקנון מרווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
השירותים
האתר מאפשר הזמנת שירותי וטרינריה באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר, בהתאם לזמינות ומיקום גיאוגרפי.
הזמנת שירותים מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא, הבין והסכים להוראות התקנון.
ניתן לשלם עבור השירותים במזומן .המחירים הינם ללא מע"מ בכפוף לחוק המיסים עבור "חברה בע"מ".
הזכאות לשימוש באתר הינה לאזרחים מעל גיל 18 בעלי חשבון בנק או כרטיס אשראי ישראלי תקף.
קטין המבצע פעולות ייחשב כמי שקיבל את רשות הוריו או אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
ביטולים ושינוי סוגי השירותים
מדיניות הביטולים היא בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשע"א-1981.
ניתן לבטל שירות שנקבע בכל עת, בתנאי שהודעה על כך תימסר לפחות 30 ימים קודם סיום ההתקשרות.
ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצועה, בתנאי שלא יצאה לשילוח.
לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר כבר בוצעו.
הנהלת האתר רשאית לבטל אספקת הזמנה בהתראה של שעתיים מראש לפחות, ובמקרה כזה לא תעמוד למשתמש טענה כלפי האתר.
זמינות, ומיקום אזורי
זמינות השירותים כפופה למועד שנקבע מראש עם הנהלת האתר.
בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג אל אנטונינה סמק בטלפון 054-7679426
משלוחים: מרבית המוצרים מוכנים למשלוח תוך מספר ימי עסקים. ניתן לבחור בין איסוף עצמי, איסוף ממרכז משלוחים או משלוח עד הבית.
אחריות :הנהלת האתר אינה אחראית לנזקים פיזיים, כספיים או אחרים שנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים. כמו כן, החברה מסירה אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם.
אבטחת מידע ופרטיות
הנהלת האתר מחויבת לפרטיות המשתמשים ומשתמשת באמצעי אבטחה מתקדמים.
מידע אישי שנמסר לא ייחשף למטרות שיווקיות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
הנהלת האתר רשאית להשתמש במידע מהטפסים כדי לספק את השירותים המבוקשים ובהתאם לכל דין.
חל איסור על פעילות המשבשת את פעילות האתר או פוגעת במנגנוני האבטחה. במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל בדרכים חוקיות לרבות חסימת גישה.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני (זכויות יוצרים, סימני מסחר, עיצוב ותכנים) הן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם מידע מהאתר ללא הסכמה מראש ובכתב.
דין וסמכות שיפוט
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה כפופים לדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית מסורה לבית המשפט המוסמך בישראל.
יצירת קשר
לכל שאלה ניתן ליצור קשר בטלפון: 054-7679426.
דואר אלקטרוני: [email protected]